Speaker Information: Dirk Gollnick

Keynote, 14. November 2025, 13:30 – 15:00 Uhr
KI-gestütztes Supply Chain Management bei Amazon: Einblicke und Strategien
Dirk Gollnick
Head of Sales Public Sector Deutschland,
AWS – Amazon Web Services
Der Vortrag gewährt einen umfassenden Einblick in die Supply Chain Operations von Amazon und beleuchtet die vielfältigen Herausforderungen sowie innovativen Lösungsansätze im Management eines der weltweit führenden Logistiknetzwerke. In einer Zeit, in der Lieferketten zunehmend unter dem Einfluss globaler Ereignisse stehen, entwickelt Amazon kontinuierlich seine Prozesse weiter und treibt die digitale Innovation voran.Entlang der gesamten Operations werden wir die Integration und praktische Anwendung modernster Technologien kennenlernen. Von der Customer Experience über das Fulfillment bis zur Last-Mile-Delivery erhalten die Teilnehmer Einblicke in die digitale Transformation. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf dem Einsatz von Machine Learning und künstlicher Intelligenz, die bei Amazon in zahlreichen Bereichen der Operations zum Einsatz kommen.Der Vortrag präsentiert konkrete Beispiele, wie AI/ML-gestützte Systeme die gesamte Supply Chain effizient gestalten. Amazons langjährige Erfahrung im Bereich künstlicher Intelligenz verdeutlicht dabei sowohl die Opportunities als auch die Challenges dieser Technologie. Best Practices und Use Cases demonstrieren, wie moderne Technologien zur Optimierung komplexer logistischer Aufgaben eingesetzt werden.
